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Jeder
Internetauftritt verfolgt ein anderes Ziel. Auch bei den kommerziellen
Seiten kann das Ziel oder die Leistung, die erreicht werden soll durchaus
unterschiedlich sein.
Wollen Sie, dass eine bestimmte Anzahl von Besuchern Ihrer Seite eine
Bestellung aufgibt oder ist Ihr primäres Ziel die Image-Pflege und wünschen
sich daher User, die möglichst lange auf Ihrer Seite verweilen?
Je nach Ihren persönlichen Zielen wird dann eine Konversions-Rate
aufgestellt. Das kann z.B. das Ziel sein, dass mindestens 3 % der Besucher
eine Bestellung aufgeben oder das jeder Zehnte sich für den Newsletter
einträgt.
Insbesondere bei Online-Shops spielt die Konversions-Rate eine
entscheidende Rolle, da diese Webseiten meist das überragende Ziel haben
möglichst viele Verkäufe zu generieren. Ebenso wichtig ist die
Conversionrate für die Branche der Touristikanbieter. Hier lauten die
Ziele: Newsletter-Bestellung, Kataloganforderung oder
"Reisebuchung". Das Marketing-Ziel muss sein, die Webseite
derart zu gestalten, dass möglichst viele "Abschlüsse" erzielt
werden.
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